Votre infrastructure supportera-t-elle le "Black Friday" 2016 ?

Bérengère DAGUET



Depuis quelques années le phénomène « Black Friday » prend de l’ampleur sur les sites marchands français, faisons le point sur les problématiques à mettre en place en amont.

 

Cette année le « Black Friday » se déroulera le vendredi 25 novembre, il prend le relais de Thanksgiving traditionnellement fêtée aux Etats-Unis le 4ème jeudi du mois de novembre. Si cette opération commerciale est mise en place pour que les consommateurs puissent bénéficier de bons plans et de réductions exceptionnelles, les sites marchands doivent préparer leurs infrastructures à la montée en charge de l’afflux de consommateur sur cette journée clé. Voici quelques points à vérifier en amont :


1.

Testez la résistance de votre site marchand, en vérifiant votre seuil de crach en

termes de nombre d’utilisateurs connectés au même moment.


2. 

Améliorez l’expérience client sur votre site en vérifiant le temps de chargement des pages en cas de 

 grande affluence. Et en réduisant au maximum le volume des visuels présents sur l’ensemble du site.


3.

Optimiser votre site mobile pour que vos potentiels acheteurs ne soient pas découragés par une 

navigation trop lente ou un design non ergonomique.


4.

Réduisez le nombre d’étapes jusqu’à la finalisation du paiement de la commande d’un client.

 




Pour finir, n’oubliez pas que ce jour de forte affluence lance le début des achats de fin d’année qui représente une période cruciale de vos ventes annuelles.

 



Pour vous préparer à cette foule de nouveaux utilisateurs de votre site internet,

discutons de l’état de votre infrastructure au 04 58 10 07 57